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宿泊予約センター 0120-333-001 【受付時間】平日9:00~22:00 / 土日祝日 9:00 ~ 20:00

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よくあるご質問

素朴な疑問、ホテルに関するいろいろな質問にお答えいたします。

  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
  • 通常チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午12時となっております。
  • チェックインの時間を早めることはできますか?
  • 当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
    12:00~14:00は、基本料金の25%
    10:00~12:00は、基本料金の50%
    10:00以前は、基本料金の全額を頂戴いたしております。
  • チェックアウトの時間は延長できますか?
  • 当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
    12:00~14:00までは、基本料金の25%
    14:00~17:00までは、基本料金の50%
    17:00以降は、基本料金の全額を頂戴いたしております。
  • 送迎は行っていますか?
  • 申し訳ございません。送迎サービスは行っておりません。
    公共交通機関でバス、タクシーをご利用頂きますようお願いいたしております。
    タクシーをご利用の場合、最寄の駅(JR岐阜駅または名鉄岐阜駅)から約10分~15分程。
    バスをご利用の場合、JR岐阜駅(北口)バスターミナル11番のりばから『市内ループ線左まわり』
    乗車で20分程。名鉄岐阜駅4番のりば(岐阜バスターミナル向い三菱東京UFJ銀行前バス停)
    『市内ループ線左まわり』20分程。降車バス停『長良川国際会議場北口』から徒歩3分。
  • 駐車場はありますか?
  • ホテル専用駐車場は地下駐車場となります。
    ご宿泊の方は到着~出発まで無料でご利用いただけます。地下駐車場は隣接しております長良川国際会議場との共同駐車場となります為、混雑でご迷惑をお掛けする場合もございます。
    一度ホテル正面玄関前へおこしいただきまして、スタッフが駐車場のご案内を申し上げます。
    尚、ホテル西隣駐車場は当ホテルの駐車場ではございません。泊め置きはできませんのでご注意くださいませ。
  • バリアフリー対応はしていますか?
  • バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。ご要望の際は宿泊予約までお問い合わせください。また館内での段差等は極力減らし、バリアフリー対応に努めさせていただいております。レストラン内で車椅子ご利用も可能です。貸出し用車椅子があるほか、お手伝いが必要な場合はお気軽にフロントまでお申し付けください。
  • 温泉、大浴場はありますか?
  • あいにくご用意しておりません。全室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。
  • 客室内で貸出可能な備品はありますか?
  • 各種取り揃えております。

    寝具

    • ・毛布
    • ・そばがら枕
    • ・浴衣
    • ・ナイティー(Lサイズ)
    電気器具
    • ・ズボンプレッサー
    • ・アイロン、アイロン台
    • ・加湿器
    • ・空気清浄機
    • ・電気スタンド
    • ・延長コード
    その他
    • ・氷枕、水枕
    • ・体重計
    • ・爪切り

    ハウスキーピングまでお気軽にお申しつけ下さい。

  • 子供と一緒に添い寝はできますか?
  • はい。添い寝は可能でございます。
    年齢の制限はとくにございませんが、小学生まででしたら添い寝でも結構でございます。
    乳児のお子様でしたらベビーベッドの貸出もございます。(無料 6か月までのお子様対象)
  • 子供用のハブラシとかはありますか?
  • 子供用のアメニティーセットをご用意しております。
    ハブラシセット、ハンドタオル、スリッパのセットをご希望のお客様には客室へお届けさせていただきます。
    ご到着時もしくは客室からはハウスキーピングまでお申しつけください。
岐阜都ホテル

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〒502-0817 岐阜県岐阜市長良福光2695-2(長良川河畔)

チェックインタイム 14:00

チェックアウトタイム 12:00正午

Tel: 058-295-3100

Fax: 058-295-3200

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