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2026.10.22
レストラン お知らせ17階スカイレストラン エトワール11月ディナー休業日のお知らせ
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2026.10.14
お知らせホームページお問い合わせフォーム不具合に関するお詫びとお知らせ
2026年10月12日(月・祝)23時頃から13日(火)までの期間、、公式ホームページのお問い合わせフォームにおいて、システムの不具合によりお問い合わせが正常に受信できない事象が発生しております。
10月12日(月・祝)23時以降にお問い合わせいただいたお客様につきましては、各施設に届いていない可能性があり、誠に恐れ入りますが、各施設へお電話にて再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 -
2025.10.06
周辺情報 客室 お知らせ 宿泊プランモバイルバッテリー利用に関するお願い
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2025.03.28
レストラン 宴会場 お知らせ「食物アレルギーに対する私たちの取組みについて」のお知らせ
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2024.10.16
施設案内 お知らせ駐車場料金改定のご案内
開催日2024年11月1日(金)より
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2024.07.05
客室ご宿泊に関する適格請求書・領収書(インボイス)の発行について
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、事前決済にて旅行代理店や宿泊予約サイト等でご予約された場合、当該代理店等が領収書を発行するため、ホテルより適格請求書(インボイス)の要件を満たした「領収書」の発行はしておりません。
また、一部の宿泊予約サイトが発行する領収書が、日本国内の適格請求書(インボイス)に非対応であることを確認しております。
必要な方には、仕入税額控除の証憑となる「適格簡易請求書(インボイス)」(宿泊明細)を当ホテルにて発行いたしますので、フロントにお申し付けください。
現地決済にてご予約の場合は、当ホテルが適格請求書(インボイス)の要件を満たした領収書を発行いたします。
なお、パックツアー等の企画旅行については、ホテルから適格請求書(インボイス)を発行することはできませんので、お申し込み先の旅行代理店にお問合せください。
何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。 -
2024.05.07
お知らせ「令和6年能登半島地震」の募金ご協力への御礼
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2024.03.14
レストランANAレストランマイル ポイント加算終了のお知らせ
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2023.06.20
お知らせ都ホテルズ&リゾーツ 宿泊予約センター 営業時間の変更について
都ホテルズ&リゾーツ 宿泊予約センター 営業時間の変更について、ご案内申し上げます。