都ホテルズ & リゾーツの公式サイト

2020.04.30

都プラス会員有効期限の延長について

都ホテルズ＆リゾーツでは、新型コロナウイルスの感染拡大の状況、また政府による緊急事態宣言などを鑑み、感染拡大防止の観点から一部ホテルで営業内容を変更しておりますが、ご利用いただけないことにより都プラス会員の有効期限が切れるお客様を対象に下記のとおり有効期限の延長を行います。

2020.04.03

「令和元年台風19号災害義援金」募金活動のご報告

令和元年台風19号にて被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
都ホテルズ＆リゾーツでは災害支援の募金活動を行ってまいりました。
このたびお客様よりご協力いただきました義援金と都ホテルズ＆リゾーツの各ホテルの従業員からの義援金の
総額を下記の通りご報告申し上げます。

2020.01.24

新型コロナウイルスの感染拡大に対する、スタッフのマスク着用について

新型コロナウイルス関連肺炎の発生が複数報告されていることを受け、
当社では、お客様およびホテルスタッフの健康と安全を考慮し、
マスク着用での応対をさせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申しあげます。

2020.01.23

「はなせますバッジ」の着装について

訪日外国人客のおもてなしの一環として、国内18施設において「はなせますバッジ」の着装をしております。
日常会話はもちろん、一般的なビジネス用語などでもコミュニケーションが可能なスタッフがバッジを着装しサービスにあたります。

※24時間体制ではございません。

2019.02.25

フィーチャーフォン向けモバイルサイト 提供終了のお知らせ

2019年3月31日をもちまして、フィーチャーフォン向けのモバイルサイトの提供を終了いたします。
長年ご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

モバイルサイトの提供終了に伴い、ご利用中の皆さまに、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2019.02.15

大阪府 宿泊税改定のお知らせ

平素は、都ホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年6月1日より大阪府条例に基づき、宿泊税の免税点が変更されます。
詳しくは、以下をご参照ください。

2018.11.10

「奈良ホテル」の都ホテルズ＆リゾーツからの退会に関するお知らせ

平素は、都ホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、奈良ホテルは2019年3月31日（日）をもちまして、都ホテルズ＆リゾーツを退会することとなりました。

2018.11.01

平成30年7月豪雨災害義援金募集活動のご報告

平成30年7月豪雨災害により被災された皆様、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
都ホテルズ&リゾーツでは被災地支援のため、各ホテルで義援金の募金活動を実施してまいりました。
このたびお客様からご協力いただきました義援金と都ホテルズ&リゾーツ各ホテル従業員からの
義援金を合わせた義援金総額を、下記のとおりご報告いたします。
皆様からご協力いただいた義援金は「日本赤十字社」に寄付しております。皆様からの暖かいご協力に
対し心より厚くお礼申し上げます。

2018.08.20

都ホテルズ&リゾーツ ダイナミックパッケージの販売を開始しました。

下記対象施設にて航空券付き宿泊プラン（ダイナミックパッケージ）をご利用いただけます。